Sync&Share mit neuer Cloud-Software Umstellung auf nextcloud
Quelle
https://www.scc.kit.edu/downloads/oko/SCCnews_02_2019_web.pdf
Die bisherige Weblösung von bwSync&Share wies einige Schwächen auf und konnte trotz der Integration der Online-Editing-Software OnlyOffice nicht annähernd an Cloud Services von Google oder Microsoft heranreichen.
Im Frühjahr 2020 wird der Online-Speicherdienst bwSync&Share auf eine neue Softwareplattform umgestellt. [... (anm: nextcloud) ...]
Mit ihr kommt eine verbesserte, Anwenderfreund-lichere Weboberfläche mit modernem, intuitivem Design. Mit dem vorhandenen Funktionsumfang deckt die Lösung meine Anwendungsfälle vollständig ab und ermöglicht ebenfalls das gemeinsame Editieren von Dateien (z.B. Word- oder Excel-Dokumente).
Stand 02.2020
Dienste wie Nextcloud, Google Docs, DFN-Terminplaner. Selfhosted, Föderiert oder bei kommerziellen Monopolisten
Wunschzettel
Werkzeug für Knowledge Management
- Geeignetes System ?
- Nutzung im Support
- zur Bereitstellung für Nutzer, z.B. use cases, Problembeschreibungen
Stand 02.2020
Einschätzung
- könnte interessant sein
- chatten mit bot statt selbst auf den Webseiten zu lesen
- als alternative zum vorlsesenden hiwi am Telefon
IBM Watson für Anfragen
Supporttool
https://www.it.tum.de/ => bobbl unten rechts
(Beispiel Uni Bayreuth: https://www.indib.it/hochschulen/charly-der-digitale-assistent/)
Beispiel Uni Würzburg
(Stand 01.2020)
Migration auf Exchange
Webmailer -> Ablösung bis 2022 durch Exchange
GroupWise -> Ablösung bis 2022 durch Exchange
Beispiel Universität Bamberg
- Betrieb für Studierende https://www.uni-bamberg.de/rz/dienstleistungen/mail/studium/office-365/
Einschätzung/Betriebssituation an der Uni Würzburg: sehr positiv
Stand 01.2020